Influencer

Een influencer is iemand die producten, diensten of evenementen promoot via sociale media. Veelgebruikte platforms zijn Instagram, Twitter en YouTube. Influencers betalen om merken te promoten is een populaire vorm van socialemediamarketing.

De belangrijkste eigenschap van een influencer is een groot aantal volgers. Kleine influencers hebben mogelijk minder dan 100.000 volgers, terwijl de populairste influencers enkele miljoenen volgers hebben. Sommige influencers bouwen hun volgersbestand vanaf nul op door foto's, video's of tweets te plaatsen die veel aandacht krijgen. Andere influencers gebruiken hun bestaande bekendheid om een volgersbestand op te bouwen.

Een influencer moet ook deskundigheid of autoriteit hebben op de gebieden waarop diegene invloed uitoefent. Een kampioen gewichtheffen kan bijvoorbeeld voldoende geloofwaardigheid hebben om trainingsapparatuur en trainingsvideo's te promoten. Een ervaren kok kan invloed hebben op de beslissingen van mensen over dieet en voeding. Een technologie-expert kan specifieke producten op het gebied van hardware en software aanbevelen.

Influencers sluiten vaak contracten met bedrijven. Daarin kan bijvoorbeeld staan dat de influencer elke week of maand een bepaald aantal berichten moet plaatsen. Het bedrijf kan ook specifieke woorden, vermeldingen of hashtags voorschrijven. Een kledingbedrijf kan een influencer bijvoorbeeld een doorlopende vergoeding betalen om elke week minstens twee foto's te plaatsen waarop die persoon het merk draagt. Bedrijven kunnen influencers ook een eenmalige vergoeding betalen voor één bericht of een reeks berichten. Dit is een veelgebruikte manier om de lancering van een merk of lokale evenementen, zoals concerten, te promoten.

NOTE: In 2017 stelde de Federal Trade Commission (FTC) regels in die influencers moeten volgen bij het online promoten van merken. Instagram-berichten moeten bijvoorbeeld tekst bevatten waarin duidelijk wordt vermeld wanneer ze gesponsord zijn.