Baliza web

Una baliza web es un pequeño archivo de imagen —por lo general, una imagen píxel transparente de 1x1— que se utiliza con fines de seguimiento. Puede colocarse en una página web o en un correo electrónico HTML para registrar cuándo se cargó el contenido.

¿Cómo funcionan las balizas web?

Cada imagen a la que se hace referencia dentro de una página web se obtiene de un servidor. Cuando se carga la imagen, el servidor registra un «hit», que normalmente se guarda en el registro del servidor. Un archivo de registro del servidor puede utilizarse para determinar cuándo se accedió a la imagen específica y también la dirección IP que accedió al archivo.

Aunque cualquier imagen puede utilizarse como baliza web, los GIF o PNG transparentes y pequeños son comunes, ya que pueden colocarse discretamente en una página. También pueden ser utilizados por herramientas de seguimiento de terceros a las que no se accede desde el servidor web principal. Algunos ejemplos son códigos de analítica como Google Analytics y enlaces de afiliados proporcionados por otras empresas. Un enlace de afiliado, por ejemplo, puede incluir una baliza web antes o después del enlace. La baliza permite al editor registrar el número de impresiones (o el número de veces que se muestra el enlace), algo que no es posible con un enlace de texto sin formato.

Balizas web en el marketing por correo electrónico

Las balizas web se utilizan habitualmente en el marketing por correo electrónico para hacer un seguimiento del número de usuarios que abren y ven los correos electrónicos. Por ejemplo, cuando usted ve un correo electrónico promocional, una baliza web oculta en el mensaje puede registrar que lo ha abierto. Esto ayuda a los profesionales del marketing por correo electrónico a saber qué campañas son eficaces. Desafortunadamente, las balizas de correo electrónico también pueden utilizarse con fines de spam, ya que pueden registrar direcciones de correo electrónico válidas. Por este motivo, muchos clientes de correo electrónico y las interfaces de correo web no cargan automáticamente las imágenes de los correos electrónicos que probablemente sean spam.