마테크

마테크는 "marketing"(마케팅)과 "technology"(기술)라는 단어를 결합한 말입니다. 온라인 마케팅에 사용되는 다양한 기술을 포괄합니다. 마테크는 애드테크(광고 기술)와 관련이 있지만, 디지털 광고보다는 마케팅 서비스에 초점을 둡니다.

마테크의 예는 다음과 같습니다.

• CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어
• 이메일 마케팅 시스템
• 소셜 미디어 마케팅 기술
• 온라인 추적 도구
• 사용자 분석
• SEO(검색 엔진 최적화)

CRM SaaS 애플리케이션과 이메일 전송 서비스 같은 마테크 소프트웨어를 사용하면 마케팅 팀이 대상 고객에게 도달할 수 있습니다. 예를 들어 마테크를 사용하면 수신자에게 이메일을 대량으로 보내는 대신예: (스팸 발송), 이메일을 받는 데 가장 관심이 있는 사람에게만 이메일을 보낼 수 있습니다. 이 소프트웨어는 기업이 기존 고객과 잠재 고객의 데이터베이스를 관리하는 데 사용하는 CRM 제품군의 일부인 경우가 많습니다. 복잡한 알고리즘은 데이터베이스에 있는 사람에게 구매 가능성 등의 값을 할당하므로, 기업은 효과적인 마케팅 결정을 내릴 수 있습니다.

사이트 간 및 플랫폼 간 추적을 사용하면 기업이 웹사이트와 기기 전반에서 사용자의 행동을 추적할 수 있습니다. 예를 들어 스마트폰으로 전자 상거래 웹사이트를 방문하면 플랫폼 간 추적을 통해 기업이 노트북에 맞춤형 추천을 표시할 수 있습니다. 온라인 쇼핑 카트에 남겨 둔 상품에 관한 이메일을 어떻게 받게 되는지 궁금했던 적이 있나요? 바로 마테크 덕분입니다.

NOTE: 마테크는 사용자 활동을 추적하는 경우가 많으므로 온라인 마케팅 서비스는 GDPR과 같은 데이터 수집 및 사용 지침을 따라야 합니다. 데이터를 수집하고 저장하는 조직은 데이터를 어떻게 사용하는지 설명하는 개인정보 보호정책을 게시하는 경우가 많습니다.