Lead

Lead (pronunciado "lid") é um termo de marketing que descreve uma conexão feita com um cliente ou consumidor em potencial. O objetivo da maioria dos anúncios online é gerar leads, que podem "levar" a vendas ou assinaturas para uma empresa ou organização.

O processo de criação de leads na Internet é chamado de geração de leads online. Isso pode ser feito veiculando anúncios por meio de um serviço como o Google AdWords ou o Bing Ads, ou comprando diretamente espaço publicitário em outros sites. Os anunciantes podem optar por veicular anúncios de CPC (custo por clique) ou CPA (custo por ação), que podem gerar leads. Embora CPA e CPL (custo por lead) sejam frequentemente usados como sinônimos, o CPL mede especificamente as gerações de leads, e não o total de cliques ou vendas.

Um lead online típico é criado quando um usuário preenche e envia um formulário em um site. O número de campos obrigatórios depende do tipo de lead. Por exemplo, o site de uma concessionária pode disponibilizar um formulário online para compradores interessados. O formulário pode solicitar seu nome, endereço de email, endereço físico, número de telefone e melhor horário para entrar em contato com você. Outros formulários são mais básicos e coletam apenas um endereço de email. Esses tipos de leads geralmente são criados quando você se inscreve em um boletim informativo ou baixa um programa de software. Qualquer informação coletada em um lead pode ser usada para entrar em contato com você posteriormente para fins de marketing.