Email

Email, abreviação de "electronic mail" (correio eletrônico), é um dos recursos mais usados da Internet, junto com a web. Ele permite enviar e receber mensagens de qualquer pessoa que tenha um endereço de email, em qualquer lugar do mundo.

O email usa vários protocolos do conjunto TCP/IP. Por exemplo, o SMTP é usado para enviar mensagens, enquanto os protocolos POP ou IMAP são usados para recuperar mensagens de um servidor de email. Ao configurar uma conta de email, você precisa definir seu endereço de email, senha e os servidores de email usados para enviar e receber mensagens. Felizmente, a maioria dos serviços de webmail configura sua conta automaticamente, então você só precisa informar seu endereço de email e sua senha. No entanto, se você usa um cliente de email como o Microsoft Outlook ou o Apple Mail, talvez precise configurar cada conta manualmente. Além do endereço de email e da senha, talvez você também precise informar os servidores de email de entrada e de saída e os números corretos de porta de cada um.

O padrão original de email só permitia mensagens em texto sem formatação. Com o tempo, o email evoluiu para oferecer suporte a texto formatado com formatação personalizada. Hoje, o email oferece suporte a HTML, o que permite formatar emails da mesma forma que sites. Mensagens de email em HTML podem incluir imagens, links e layouts em CSS. Você também pode enviar arquivos ou "anexos de email" junto com as mensagens. A maioria dos servidores de email permite enviar vários anexos com cada mensagem, mas limita o tamanho total. Nos primeiros anos do email, os anexos normalmente eram limitados a um megabyte, mas hoje muitos servidores de email oferecem suporte a anexos de 20 megabytes ou mais.

Netiqueta de email

Ao escrever uma mensagem de email, é importante usar uma boa netiqueta. Por exemplo, você deve sempre incluir um assunto que resuma o tema do email. Também é útil começar cada mensagem com o nome do destinatário e terminar a mensagem com seu nome ou sua "assinatura". Uma assinatura típica inclui seu nome, endereço de email e/ou o URL do seu site. Uma assinatura profissional também pode incluir o nome e o cargo da sua empresa. A maioria dos programas de email permite salvar várias assinaturas, que você pode inserir na parte inferior de um email.

Se quiser enviar um email para vários destinatários, basta adicionar cada endereço de email ao campo "Para". No entanto, se o email for destinado principalmente a uma pessoa, você deve colocar os endereços adicionais no campo "CC" (cópia carbono). Se estiver enviando um email para várias pessoas que não se conhecem, é melhor usar o campo "Cco" (cópia carbono oculta). Isso oculta os endereços de email de cada destinatário, ajudando a evitar spam.

NOTE: O email originalmente era escrito como "e-mail", mas hoje é mais comum escrevê-lo como "email", sem hífen.