Téléconférence

Une téléconférence est une réunion de personnes situées dans des endroits différents qui utilisent les télécommunications. Une téléconférence de base peut inclure uniquement l’audio, tandis que d’autres types de téléconférences peuvent inclure la vidéo et le partage de données. Parmi les exemples courants, on trouve les conférences téléphoniques, les visioconférences et les réunions en ligne.

Le type de téléconférence le plus simple et le plus utilisé est la conférence téléphonique, puisque le seul équipement nécessaire est un téléphone à haut-parleur. Si un projet doit être discuté entre plus de deux personnes situées dans des endroits différents, elles peuvent toutes composer un numéro de conférence qui permettra à chacun de parler aux autres en même temps. Une réunion du conseil d’administration peut également servir de téléconférence si certains membres y participent à distance. De nombreuses salles de conseil comprennent un système de conférence qui permet aux participants de se joindre à la réunion à distance en appelant le numéro de conférence. Les membres du conseil à distance peuvent ainsi participer activement à une réunion même s’ils ne sont pas physiquement présents.

Les téléconférences peuvent également inclure de la vidéo en direct. Ces types de téléconférences, souvent appelés visioconférences, permettent aux participants de se voir en temps réel pendant une réunion à distance. Une visioconférence peut être unidirectionnelle, lorsqu’un utilisateur ou un groupe distant est affiché dans un flux vidéo, ou bidirectionnelle, lorsque les deux parties peuvent se voir. Aux débuts de la visioconférence, il fallait disposer d’un équipement coûteux pour mettre en place une visioconférence. Aujourd’hui, il suffit d’utiliser la caméra vidéo intégrée d’un ordinateur et un logiciel gratuit comme Skype pour faire une visioconférence avec d’autres utilisateurs.

Grâce à l’Internet, les téléconférences peuvent également inclure le partage de données. Ces types de conférences utilisent souvent des navigateurs web comme interface utilisateur et sont donc appelés réunions en ligne. Par exemple, vous pouvez utiliser un service web comme Join.me pour partager votre écran avec d’autres utilisateurs. Vous pouvez même permettre à une autre personne de contrôler votre écran, ce qui est très utile pour le dépannage à distance. Les entreprises peuvent utiliser un service web comme WebEx pour organiser une présentation en ligne destinée à des centaines, voire des milliers de participants. Lorsqu’il organise une présentation en ligne, le présentateur contrôle l’écran et est généralement le seul à pouvoir être entendu pendant la réunion. Les participants disposent souvent d’une fenêtre de discussion dans laquelle ils peuvent poser des questions et interagir avec le présentateur.