Répondeur automatique

Un répondeur automatique est un script qui répond automatiquement aux e-mails envoyés à une adresse e-mail spécifique. Il peut être utilisé pour envoyer des messages d’absence, des confirmations par e-mail ou à plusieurs autres fins.

Les répondeurs automatiques peuvent être configurés sur un serveur de messagerie ou à l’aide d’un client de messagerie. Lorsqu’il est configuré sur un serveur de messagerie, celui-ci envoie automatiquement des e-mails de réponse tant que le répondeur automatique est actif. Les répondeurs automatiques basés sur un serveur sont souvent configurés à l’aide d’une interface de messagerie web. Par exemple, Gmail propose une « réponse automatique » à cette fin. Ils peuvent également être créés par un administrateur de serveur pour une ou plusieurs adresses e-mail. cPanel, une plateforme populaire d’hébergement web pour Linux, permet aux administrateurs de gérer les répondeurs automatiques en se connectant au panneau de configuration d’un compte spécifique et en sélectionnant Email → Autoresponders.

Pour configurer un répondeur automatique à l’aide d’un client de messagerie, vous créez généralement une « règle ». Par exemple, vous pouvez ajouter une règle qui répond automatiquement aux messages envoyés à une adresse e-mail spécifique. Ce type de règle fonctionne bien une fois configuré, mais le client de messagerie doit être ouvert pour que le répondeur automatique fonctionne. Si vous configurez une réponse automatique dans votre programme de messagerie sur votre ordinateur personnel, puis éteignez votre ordinateur avant de partir, le répondeur automatique ne fonctionnera pas.

Lorsque vous configurez une réponse automatique sur un serveur, vous pouvez avoir la possibilité de saisir une période pendant laquelle elle sera active. Si le répondeur automatique ne se désactive pas automatiquement, il est conseillé de vous définir un rappel pour le désactiver à votre retour.

NOTE: Les messages d’échec de remise sont envoyés automatiquement, mais ne sont pas considérés comme des répondeurs automatiques, car ils ne sont pas configurés par les utilisateurs.