Autorespondedor

Un autorespondedor es un script que responde automáticamente a los correos electrónicos enviados a una dirección de correo electrónico específica. Puede utilizarse para mensajes de ausencia, confirmaciones de correo electrónico u otros fines.

Los autorespondedores se pueden configurar en un servidor de correo o mediante un cliente de correo electrónico. Cuando se configura en un servidor de correo, el servidor envía automáticamente correos de respuesta mientras el autorespondedor está activo. Los autorespondedores basados en servidores suelen configurarse mediante una interfaz de correo web. Por ejemplo, Gmail ofrece una «respuesta por vacaciones» para este fin. También puede crearlos un administrador del servidor para una o más direcciones de correo electrónico. cPanel, una plataforma popular de alojamiento web para Linux, permite a los administradores gestionar autorespondedores iniciando sesión en el panel de control de una cuenta específica y seleccionando Email → Autoresponders.

Para configurar un autorespondedor mediante un cliente de correo, normalmente se crea una «regla». Por ejemplo, puede agregar una regla que responda automáticamente a los mensajes enviados a una dirección de correo electrónico específica. Este tipo de regla funciona bien una vez configurada, pero el cliente de correo debe estar abierto para que el autorespondedor funcione. Si configura una respuesta por ausencia en su programa de correo en la computadora de su casa y luego apaga la computadora antes de salir, el autorespondedor no funcionará.

Al configurar una respuesta automática en un servidor, es posible que pueda introducir un intervalo de fechas durante el cual estará activa. Si el autorespondedor no se desactiva automáticamente, es recomendable configurar un recordatorio para desactivarlo cuando regrese.

NOTE: Los mensajes de correo electrónico «rebote» se envían automáticamente, pero no se consideran autorespondedores porque no los configuran los usuarios.

Actualizado August 7, 2017 por Per C.

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