MDM

「Mobile Device Management」を表します。

MDMは、スマートフォン、タブレット、ノートパソコンなど、モバイルデバイスのグループを管理することを指します。会社や組織のIT担当者は、各デバイスを直接サポートする代わりに、中央のダッシュボードからデバイスをリモートで管理できます。企業や組織向けのMDMは通常、デバイスメーカーではなく、サードパーティーのベンダーが提供するSaaSです。

組織は、ソフトウェアアプリケーションとシステム構成設定を組み合わせて、デバイスにMDMをインストールします。設定が完了すると、IT担当者はデバイス管理の作業をリモートで行えます。たとえば、システムソフトウェアやその他のアプリケーションが予定どおり、または自動的に更新されるようにしたり、必要に応じて新しいアプリケーションを自動的にインストールしたりできます。また、IT担当者がサポートに関する問題をリモートで調査したり、特定のデバイスを誰が使っているか、どこにあるかを把握したりするのにも役立ちます。

MDMは、組織の情報セキュリティにおいても重要です。まず、IT担当者はユーザーの助けを借りずにデバイスを保護するための対策を講じられます。リモート管理では、ソフトウェアを更新し、セキュリティパッチをインストールし、検証されていないソフトウェアをブロックすることで、脆弱性を抑えられます。VPNの使用を強制することもできます。さらに、紛失または盗難に遭ったデバイスを見つけたり、必要に応じてリモートで無効化し、データを消去したりできます。

NOTE: MDMが解決する問題は企業や組織でより大きな懸念となりますが、多くのデバイスやオペレーティングシステムには、個人利用向けの基本的なMDM機能が含まれています。これらの機能を使うと、紛失したデバイスを見つけたり、必要に応じてリモートで無効化または削除したりできます。