MDM

Signifie « Mobile Device Management ».

MDM désigne l’administration d’un groupe d’appareils mobiles, tels que des smartphones, des tablettes et des ordinateurs portables. Il permet au personnel informatique d’une entreprise ou d’une organisation de gérer les appareils à distance depuis un tableau de bord central, au lieu d’assurer la prise en charge de chaque appareil sur place. Le MDM destiné aux entreprises et aux organisations est généralement fourni sous forme de SaaS par des fournisseurs tiers plutôt que par les fabricants d’appareils.

Les organisations installent le MDM sur les appareils à l’aide d’une combinaison d’applications logicielles et de paramètres de configuration du système. Une fois la configuration terminée, le personnel informatique peut effectuer à distance les tâches de gestion des appareils. Par exemple, le MDM peut contribuer à garantir que les logiciels système et les autres applications sont mis à jour selon un calendrier défini, ou installer automatiquement de nouvelles applications lorsque cela est nécessaire. Il peut aider le personnel informatique à résoudre à distance les problèmes nécessitant une assistance et même à savoir qui utilise un appareil donné et où il se trouve.

Le MDM est également important pour la sécurité des informations d’une organisation. Tout d’abord, le personnel informatique peut prendre des mesures pour sécuriser les appareils sans l’aide des utilisateurs. La gestion à distance limite les vulnérabilités en garantissant que les logiciels sont à jour, que les correctifs de sécurité sont installés et que les logiciels non approuvés sont bloqués. Elle peut même imposer l’utilisation d’un VPN. Enfin, elle permet de localiser les appareils perdus ou volés ou, si nécessaire, de les désactiver à distance et d’effacer leurs données.

NOTE: Bien que les problèmes résolus par le MDM concernent davantage les entreprises et les organisations, de nombreux appareils et systèmes d’exploitation intègrent certaines fonctionnalités MDM de base pour un usage personnel. Ces fonctionnalités peuvent aider à retrouver un appareil perdu ou à le désactiver ou le supprimer à distance si nécessaire.