MDM

Skrót od „Mobile Device Management”.

MDM oznacza zarządzanie grupą urządzeń mobilnych, takich jak smartfony, tablety i laptopy. Umożliwia firmowemu lub organizacyjnemu personelowi IT zdalne zarządzanie urządzeniami z centralnego panelu zamiast zajmowania się każdym urządzeniem osobiście. MDM dla firm i organizacji jest zazwyczaj usługą SaaS oferowaną przez zewnętrznych dostawców, a nie producentów urządzeń.

Organizacje instalują MDM na urządzeniach, korzystając z połączenia aplikacji oprogramowania i ustawień konfiguracji systemu. Po skonfigurowaniu systemu personel IT może zdalnie wykonywać zadania związane z zarządzaniem urządzeniami. Na przykład MDM może pomagać w zapewnieniu, że oprogramowanie systemowe i inne aplikacje są aktualizowane zgodnie z harmonogramem, a także automatycznie instalować nowe aplikacje, gdy jest to potrzebne. Może pomagać personelowi IT w zdalnym rozwiązywaniu problemów oraz śledzić, kto korzysta z określonego urządzenia i gdzie się ono znajduje.

MDM ma również duże znaczenie dla bezpieczeństwa informacji w organizacji. Po pierwsze personel IT może podejmować działania zabezpieczające urządzenia bez pomocy użytkowników. Zdalne zarządzanie ogranicza podatności, zapewniając aktualizowanie oprogramowania, instalowanie poprawek zabezpieczeń i blokowanie niesprawdzonego oprogramowania. Może nawet wymuszać korzystanie z sieci VPN. Ponadto umożliwia lokalizowanie zgubionych lub skradzionych urządzeń, a w razie potrzeby także ich zdalne wyłączenie i usunięcie z nich danych.

NOTE: Chociaż problemy rozwiązywane przez MDM dotyczą przede wszystkim firm i organizacji, wiele urządzeń i systemów operacyjnych zawiera podstawowe funkcje MDM przeznaczone do użytku osobistego. Funkcje te mogą pomóc w znalezieniu zgubionego urządzenia albo, jeśli jest to konieczne, w jego zdalnym wyłączeniu lub usunięciu z niego danych.