SOA

Staat voor "Service Oriented Architecture." Wanneer bedrijven groeien, voegen ze vaak nieuwe producten en diensten toe. Hoewel deze toevoegingen het bedrijf groter kunnen maken, is het vaak moeilijk om ze efficiënt te implementeren. Het doel van SOA is het voor bedrijven eenvoudig te maken om te groeien en nieuwe diensten toe te voegen.

De Service Oriented Architecture is gebaseerd op componenten die naadloos met elkaar samenwerken. Een bedrijf verkoopt bijvoorbeeld kleding via een online winkel. Na enkele maanden met succesvolle verkopen besluit het bedrijf een afdeling voor sieraden toe te voegen. Een SOA-component voegt gemakkelijk een nieuwe sectie aan de winkel toe, in dit geval specifiek voor sieraden. Vervolgens wil het bedrijf nieuwe verzendopties toevoegen. Met een SOA-verzendcomponent kunnen de nieuwe verzendopties zo eenvoudig worden toegevoegd als het aanvinken van enkele vakjes in een beheerpaneel. In eerste instantie bood het bedrijf alleen ondersteuning via e-mail, maar later besluit het dat telefonische ondersteuning nuttig zou zijn. Met een component voor telefonische ondersteuning kunnen de medewerkers van de telefonische klantenservice klantbestellingen opzoeken op dezelfde manier als de medewerkers van de e-mailondersteuning dat konden.

Kort gezegd maakt SOA het mogelijk dat een bedrijf nieuwe functies en diensten toevoegt zonder ze helemaal opnieuw te hoeven maken. In plaats daarvan kunnen ze naar behoefte worden toegevoegd of aangepast, waardoor het eenvoudig en efficiënt wordt om het bedrijf uit te breiden. Omdat veel producten en diensten tegenwoordig via het web worden aangeboden, bevatten de meeste SOA-oplossingen webgebaseerde implementaties.