SOA

Steht für „Service Oriented Architecture“. Wenn Unternehmen wachsen, fügen sie häufig neue Produkte und Dienstleistungen hinzu. Diese Ergänzungen können zwar dazu beitragen, das Unternehmen zu vergrößern, aber ihre effiziente Umsetzung ist oft schwierig. Das Ziel von SOA besteht darin, Unternehmen das Wachstum und das Hinzufügen neuer Dienstleistungen zu erleichtern.

Die Service Oriented Architecture basiert auf Komponenten, die nahtlos zusammenarbeiten. Ein Unternehmen verkauft beispielsweise Kleidung über einen Onlineshop. Nach einigen Monaten erfolgreicher Verkäufe beschließt das Unternehmen, eine Schmuckabteilung hinzuzufügen. Eine SOA-Komponente fügt dem Shop bequem einen neuen Bereich hinzu, in diesem Fall speziell für Schmuck. Anschließend möchte das Unternehmen neue Versandoptionen hinzufügen. Eine SOA-Versandkomponente macht das Hinzufügen der neuen Versandoptionen so einfach wie das Aktivieren einiger Kontrollkästchen in einem Administrationsbereich. Anfangs bot das Unternehmen nur E-Mail-Support an, beschließt später jedoch, dass zusätzlicher Telefonsupport vorteilhaft wäre. Eine Telefonsupport-Komponente ermöglicht es den Mitarbeitern im Telefonsupport, Kundenbestellungen auf dieselbe Weise nachzuschlagen wie die E-Mail-Supportmitarbeiter.

Grundsätzlich ermöglicht SOA einem Unternehmen, neue Funktionen und Dienstleistungen hinzuzufügen, ohne sie von Grund auf neu erstellen zu müssen. Stattdessen können sie nach Bedarf hinzugefügt oder geändert werden, wodurch die Erweiterung des Unternehmens einfach und effizient wird. Da viele Produkte und Dienstleistungen inzwischen über das Web angeboten werden, umfassen die meisten SOA-Lösungen webbasierte Implementierungen.