Peopleware

Computers werken met een combinatie van hardware en software. Zonder interactie met de gebruiker zouden de meeste computers echter nutteloze machines zijn. Daarom wordt peopleware soms beschouwd als een derde aspect, dat rekening houdt met het belang van mensen in het computerproces.

Peopleware is minder tastbaar dan hardware of software, omdat het naar veel verschillende dingen kan verwijzen. Voorbeelden van peopleware zijn individuele personen, groepen mensen, projectteams, bedrijven, ontwikkelaars en eindgebruikers. Hoewel peopleware veel verschillende dingen kan betekenen, verwijst het altijd naar de mensen die computersystemen ontwikkelen of gebruiken.

Hoewel de term misschien niet zo vaak wordt gebruikt als hardware of software, is peopleware een belangrijk onderdeel van computertechnologie. Het is een goede herinnering dat de rol van mensen door geen enkel bedrijf of geen enkele organisatie over het hoofd mag worden gezien.