Peopleware

Počítače fungují díky kombinaci hardwaru a softwaru. Bez interakce s uživatelem by však většina počítačů byla zbytečnými stroji. Proto je peopleware někdy považován za třetí aspekt, který zohledňuje význam lidí v procesu používání počítačů.

Peopleware je méně hmatatelný než hardware nebo software, protože může označovat mnoho různých věcí. Mezi příklady peoplewaru patří jednotliví lidé, skupiny lidí, projektové týmy, firmy, vývojáři a koncoví uživatelé. Ačkoli peopleware může znamenat mnoho různých věcí, vždy označuje lidi, kteří vyvíjejí počítačové systémy nebo je používají.

Ačkoli se tento termín možná nepoužívá tak často jako „hardware“ nebo „software“, peopleware je důležitou součástí počítačových technologií. Je dobrou připomínkou, že žádná firma ani organizace by neměla přehlížet úlohu lidí.