IA agentica

L'IA agentica è un tipo di intelligenza artificiale che svolge autonomamente attività per raggiungere un obiettivo. Invece di limitarsi a rispondere a singoli comandi o prompt, un "agente" IA può determinare i passaggi necessari, eseguire quelle azioni e apportare modifiche secondo necessità.

La maggior parte dei sistemi di IA agentica utilizza uno o più agenti IA basati su modelli linguistici di grandi dimensioni. Un agente può suddividere richieste complesse in diverse attività più piccole e poi utilizzare strumenti esterni per completarle. Ad esempio, potrebbe cercare sul Web, accedere a un database, eseguire un programma o comunicare con un'altra applicazione tramite un'API. L'agente può utilizzare l'output di ogni azione per determinare cosa fare dopo

Esempi di piattaforme di IA agentica includono:

• OpenAI Codex
• Anthropic Claude Code
• Google Gemini Enterprise
• Microsoft Copilot Studio
• Salesforce Agentforce
• GitHub Copilot

IA agentica e IA generativa a confronto

Mentre l'IA agentica può eseguire azioni per raggiungere un obiettivo, l'IA generativa crea principalmente contenuti in risposta agli input dell'utente. Ad esempio, un servizio di IA generativa come ChatGPT potrebbe rispondere a una domanda, scrivere un'email o generare un'immagine a partire da una descrizione. L'IA agentica fa un passo in più, eseguendo azioni per conto dell'utente. Invece di spiegare soltanto come completare un'attività, può utilizzare gli strumenti disponibili per completare l'attività stessa.

Ad esempio, potresti chiedere a un chatbot IA di consigliarti un hotel per un prossimo viaggio. Un servizio di IA generativa potrebbe fornire un elenco di hotel in base alle tue preferenze. Un sistema di IA agentica potrebbe cercare la disponibilità attuale degli hotel, confrontare i prezzi, controllare il tuo calendario e persino effettuare una prenotazione dopo aver ricevuto la tua approvazione.

NOTE: In genere puoi configurare un agente IA con un livello specifico di autonomia. Ad esempio, nel caso precedente, potresti consentire all'agente di svolgere tutte le attività di ricerca, ma non di effettuare la prenotazione. Poiché gli agenti possono interagire con applicazioni esterne e prendere decisioni senza una supervisione costante, spesso includono misure di sicurezza che limitano le informazioni e gli strumenti a cui possono accedere.