Logiciel vertical

Un logiciel vertical est un logiciel conçu pour un secteur d’activité ou une profession spécifique. Il comprend généralement des flux de travail, des interfaces, des types de données et des outils de reporting propres au secteur. Les versions basées sur le cloud sont parfois appelées SaaS vertical.

Parmi les exemples de logiciels verticaux figurent les systèmes de dossiers médicaux électroniques destinés aux professionnels de santé, les logiciels de gestion des dossiers pour les cabinets d’avocats, les logiciels de gestion immobilière pour les entreprises du secteur immobilier et les systèmes de point de vente conçus pour les restaurants. Ces applications offrent des fonctionnalités spécialisées qui ne sont généralement pas incluses dans les logiciels polyvalents.

Par exemple, une application de santé peut gérer les dossiers des patients, les rendez-vous, les ordonnances, les demandes de remboursement et les exigences réglementaires. Une base de données générale pourrait stocker certaines des mêmes informations, mais elle ne fournirait pas ces fonctions propres au secteur de la santé sans personnalisation importante.

Logiciel vertical et logiciel horizontal

L’opposé du logiciel vertical est le logiciel horizontal, conçu pour être utilisé dans plusieurs secteurs d’activité. Comme le logiciel vertical s’adresse à un marché plus restreint, les développeurs peuvent l’adapter étroitement aux besoins de leurs clients et être confrontés à une concurrence directe moins importante. Cependant, ils disposent également d’un nombre plus limité de clients potentiels et doivent maintenir le logiciel en adéquation avec l’évolution des pratiques et des réglementations du secteur.

NOTE: Le logiciel vertical peut également être appelé « logiciel de marché vertical », même si cette expression plus longue est aujourd’hui moins courante.