Número de serie

Un número de serie es un número o cadena única de caracteres que identifica un producto. Aunque cualquier producto puede tener un número de serie, son especialmente comunes en dispositivos electrónicos, como computadoras, dispositivos móviles y equipos de audio y video.

Dado que los números de serie son únicos, pueden utilizarse para identificar un dispositivo específico. Por lo tanto, cuando registra un producto en línea, lo más probable es que se le pida ingresar el número de serie del producto junto con otra información. El número de serie, o "SN", vincula el dispositivo específico con su nombre o cuenta, lo cual resulta útil para la garantía y para las solicitudes de asistencia técnica que pueda realizar mientras usa el producto.

Los números de serie también ayudan a los fabricantes a llevar un registro de sus productos. Por ejemplo, si una empresa fabrica el mismo producto en varias instalaciones, cada ubicación puede utilizar un rango diferente de números de serie. Un fabricante también puede usar distintos rangos de números de serie para diferentes períodos. Esto ayuda con el control de calidad en varias ubicaciones y períodos. Por ejemplo, cuando se retira un producto del mercado, el fabricante puede proporcionar un rango de números de serie de los dispositivos afectados.

Cómo encontrar un número de serie

Los números de serie suelen estar impresos en la parte posterior o inferior de los dispositivos electrónicos, por lo que pasan desapercibidos y también son notoriamente difíciles de encontrar. El número puede estar impreso en una etiqueta o grabado en el hardware. Es importante buscar el término "Serial Number", "Ser. No." o "SN", ya que puede haber otros números, como el ID del producto, el ID de red o el UPC.

Muchos dispositivos electrónicos guardan permanentemente el número de serie en la ROM del dispositivo. Esto permite verlo mediante software. Por ejemplo, puede consultar el número de serie de una computadora viendo las propiedades de la computadora (en Windows) o "Acerca de esta computadora" (en macOS). Puede ver el número de serie de su teléfono inteligente yendo a Configuración → Acerca de. En muchos casos, puede consultar el SN de un dispositivo periférico conectándolo a una computadora o TV con un cable USB o HDMI.

NOTE: En el software, el término "número de serie" también puede utilizarse como sinónimo de "clave de activación". Sin embargo, esto se ha vuelto menos común en los últimos años.