Flaming

Flaming é o ato de publicar ou enviar mensagens ofensivas pela Internet. Essas mensagens, chamadas de "flames", podem ser publicadas em fóruns de discussão online ou newsgroups, ou enviadas por email ou programas de mensagens instantâneas. A área mais comum onde ocorre flaming são os fóruns de discussão online, que também são chamados de quadros de avisos.

O flaming geralmente leva à troca de insultos entre membros de um determinado fórum. Esse é um resultado infeliz, pois muitas vezes tira completamente a discussão de um tópico legítimo de seu rumo. Por exemplo, o tópico de um fórum de discussão pode ser "Escolher um Mac ou um PC". Um usuário de Mac pode publicar uma mensagem se vangloriando dos benefícios de um Mac, o que, por sua vez, leva um usuário de PC a responder explicando por que os Macs são ruins e por que o Windows é obviamente a melhor plataforma. O usuário de Mac pode então publicar uma resposta dizendo que os usuários de Mac são, na verdade, uma espécie mais inteligente, que não é tão ingênua quanto os usuários de PC. Isso provoca um ataque mais pessoal do usuário de PC, o que incita uma guerra de flames generalizada.

Essas guerras de flames, também chamadas de "brigas de torta", não se limitam a apenas duas pessoas por vez, mas podem envolver vários usuários. Isso causa um aumento da negatividade nos grupos de discussão online e resulta em pouca, ou nenhuma, produtividade. O flaming é infelizmente uma das violações mais comuns da netiqueta online. Em vez de respeitar os pontos de vista dos outros, os "flamers" impõem suas próprias opiniões aos demais usuários.

Embora parte do flaming seja intencional, outra parte não é. Isso acontece porque os usuários podem interpretar mal a intenção da mensagem ou publicação de outro usuário em um fórum. Por exemplo, alguém pode fazer um comentário sarcástico que não é entendido como sarcasmo por outro usuário, que pode se ofender com a mensagem. Usar emoticons e explicar claramente a própria intenção pode ajudar a evitar mal-entendidos online. Devido aos efeitos adversos do flaming, é melhor agir com humildade e ser educado ao publicar ou enviar mensagens online.