LISTSERV

LISTSERV es una aplicación que crea, automatiza y administra listas de correo electrónico. Eric Thomas la desarrolló y lanzó por primera vez en 1986 para mejorar los programas anteriores de listas de correo mediante la automatización de la gestión de miembros; anteriormente, los administradores tenían que gestionar manualmente los miembros de las listas de correo, un proceso que requería mucho tiempo y limitaba la escala de una lista de correo. Poco después de su lanzamiento, LISTSERV se convirtió en la herramienta estándar para listas de correo de BITNET, una red de universidades.

Las listas de correo que utilizan LISTSERV funcionan mediante protocolos estándar de correo electrónico, lo que permite que los suscriptores reciban mensajes en su bandeja de entrada en lugar de hacerlo mediante un software independiente. Permite suscribirse y cancelar la suscripción fácilmente a la lista mediante un formulario web o enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de LISTSERV. Una vez suscrito, puede enviar mensajes a todos los miembros enviando un correo electrónico a LISTSERV. LISTSERV reenvía a su dirección los mensajes y las respuestas enviados por otros miembros. El programa LISTSERV automatiza tanto las suscripciones a la lista de correo como la distribución de mensajes.

LISTSERV proporcionó un medio eficaz para mantener debates grupales en línea años antes de la llegada de las redes sociales. A diferencia de otros programas de listas de correo centrados en enviar boletines y mensajes de marketing en una sola dirección, LISTSERV permite que todos los suscriptores participen en una conversación de ida y vuelta. L-Soft ha mantenido el programa LISTSERV en desarrollo activo desde que se convirtió en un producto comercial en 1994, incorporando funciones modernas como el formato de correo electrónico en HTML y herramientas de marketing por correo electrónico.

NOTE: "LISTSERV" a veces se usa como sinónimo de "lista de correo", pero no son lo mismo. LISTSERV es un único programa que proporciona funciones automatizadas para listas de correo. También existen otros programas y servicios de listas de correo además de LISTSERV.