LISTSERV

LISTSERV é um aplicativo que cria, automatiza e gerencia listas de email. Ele foi desenvolvido e lançado pela primeira vez em 1986 por Eric Thomas para aprimorar os softwares de listas de discussão anteriores, automatizando o gerenciamento de membros; antes disso, os administradores precisavam gerenciar manualmente os membros das listas, um processo demorado que limitava o tamanho de uma lista de discussão. Pouco depois de seu lançamento, o LISTSERV se tornou a ferramenta padrão de listas de discussão da BITNET, uma rede de universidades.

As listas de discussão que usam o LISTSERV funcionam com protocolos de email padrão, permitindo que os assinantes recebam mensagens na caixa de entrada em vez de usar um software separado. Ele permite que você assine e cancele a assinatura da lista facilmente por meio de um formulário da web ou enviando um email para o endereço de email do LISTSERV. Depois de assinar, você pode enviar mensagens para todos enviando um email para o LISTSERV. As mensagens e respostas enviadas por outros membros são encaminhadas pelo LISTSERV para o seu endereço. As assinaturas da lista de discussão e a distribuição de mensagens são automatizadas pelo programa LISTSERV.

O LISTSERV ofereceu um meio eficiente para discussões em grupo online anos antes do surgimento das redes sociais. Diferentemente de outros programas de listas de discussão focados no envio unilateral de newsletters e mensagens de marketing, o LISTSERV permite que todos os assinantes participem de uma conversa de ida e volta. O programa LISTSERV está sendo desenvolvido ativamente pela L-Soft desde que se tornou um produto comercial em 1994, adicionando recursos modernos, como formatação de emails em HTML e ferramentas de email marketing.

NOTE: "LISTSERV" às vezes é usado como sinônimo de "lista de discussão", mas eles não são a mesma coisa. O LISTSERV é um único programa que oferece funcionalidades automatizadas de listas de discussão. Também existem outros programas e serviços de listas de discussão além do LISTSERV.