Downtime

Downtime ist ein Zeitraum, in dem ein System nicht verfügbar ist. Der Begriff kann sich auf jeden Computer oder jedes Netzwerk beziehen, wird aber meistens im Zusammenhang mit Servern verwendet. Insbesondere wird die Zuverlässigkeit von Webservern häufig anhand der Downtime gemessen, wobei möglichst wenig oder gar keine Downtime ideal ist.

Es gibt mehrere Gründe, warum bei einem Server Downtime auftreten kann:

1. Neustart des Servers – Das Neustarten eines Servers kann einige Minuten Downtime erfordern, da das System heruntergefahren und neu gestartet werden muss und anschließend die erforderlichen Prozesse neu gestartet werden müssen, damit es auf eingehende Anfragen reagieren kann.
2. Neustart der Software – Das Neustarten eines Prozesses, beispielsweise von Apache auf einem Webserver, kann einige Sekunden Downtime verursachen, während der Prozess neu gestartet wird.
3. Trennung vom Netzwerk – Wenn ein Server physisch von einem Netzwerk getrennt wird, ist er für die Systeme im Netzwerk nicht erreichbar.
4. Netzwerkausfall – Wenn irgendein Teil eines Netzwerks, einschließlich des Internets, zwischen dem Server und dem Client nicht funktioniert, kann der Client nicht mit dem Server kommunizieren.
5. Überlastung durch Datenverkehr – Wenn ein Server mehr Datenverkehr erhält, als er verarbeiten kann, kann er nicht auf alle Anfragen reagieren. Bei Benutzern kann Downtime auftreten, bis der Datenverkehr abnimmt. Dies kann durch einen sprunghaften Anstieg des Datenverkehrs oder einen DDoS-Angriff verursacht werden.
6. Hardwarefehler – Wenn eine wichtige Hardware-Komponente, beispielsweise eine HDD oder SSD, ausfällt, kann dies dazu führen, dass der Server nicht mehr funktioniert.
7. Softwarefehler – Wenn ein Prozess auf einem Server, beispielsweise der httpd-Dienst (HTTP), nicht mehr ausgeführt wird, reagiert der Server nicht mehr auf Anfragen, bis der Prozess neu gestartet wird.
8. Stromausfall – Wenn der Strom ausfällt und keine Notstromversorgung verfügbar ist, beispielsweise ein Generator oder eine USV, sind alle betroffenen Systeme offline, bis die Stromversorgung wiederhergestellt ist.
9. Hackerangriff – Wenn ein Hacker die Kontrolle über einen Server erlangt, kann er oder sie den Zugriff auf die benötigten Dienste verhindern, sodass der Server nicht mehr reagiert.

Um Downtime zu minimieren, müssen Serveradministratoren starke Sicherheitsmaßnahmen und Redundanz einsetzen. Netzwerksicherheit schützt vor bösartigen Aktivitäten wie nicht autorisierten Anmeldungen und DDoS-Angriffen. Redundanz, beispielsweise durch RAID-Speichersysteme und Notstromgeneratoren, hilft, Downtime aufgrund von Hardwarefehlern zu verhindern. In einigen Fällen können mehrere Server so konfiguriert werden, dass ein sekundärer Server die Aufgaben übernimmt, wenn der primäre Server ausfällt.

Obwohl Serveradministratoren versuchen, Downtime so weit wie möglich zu minimieren, ist sie manchmal unvermeidbar. Wenn beispielsweise eine Servermigration durchgeführt wird, können mehrere Minuten oder sogar einige Stunden Downtime erforderlich sein. Diese Art von „geplanter Downtime“ wird normalerweise für die frühen Morgenstunden oder das Wochenende angesetzt, wenn das Datenverkehrsaufkommen am niedrigsten ist.