Tempo di inattività

Il tempo di inattività è un periodo durante il quale un sistema non è disponibile. Può riguardare qualsiasi computer o rete, ma viene usato più comunemente in riferimento ai server. In particolare, l'affidabilità dei server Web viene spesso misurata in termini di tempo di inattività, e l'ideale è avere un tempo di inattività minimo o nullo.

Esistono diversi motivi per cui un server può subire un periodo di inattività:

1. Riavvio del server - Il riavvio di un server può richiedere alcuni minuti di inattività, perché il sistema deve arrestarsi, riavviarsi e quindi riavviare i processi necessari per rispondere alle richieste in arrivo.
2. Riavvio del software - Il riavvio di un processo, ad esempio Apache su un server Web, può causare alcuni secondi di inattività mentre il processo viene riavviato.
3. Disconnessione dalla rete - Se un server viene fisicamente disconnesso da una rete, i sistemi presenti sulla rete non potranno raggiungerlo.
4. Interruzione della rete - Se una qualsiasi parte della rete, compreso Internet, non funziona tra il server e il client, il client non potrà comunicare con il server.
5. Sovraccarico del traffico - Se un server riceve più traffico di quanto possa gestire, non sarà in grado di rispondere a tutte le richieste. Gli utenti potrebbero riscontrare un periodo di inattività finché il traffico non diminuisce. Ciò può essere causato da un picco di traffico o da un attacco DDoS.
6. Guasto hardware - Se un componente hardware importante, come un HDD o un SSD, si guasta, il server potrebbe smettere di funzionare.
7. Guasto del software - Se un processo su un server, come il servizio httpd (HTTP), smette di funzionare, il server non risponderà alle richieste finché il processo non verrà riavviato.
8. Interruzione di corrente - Se viene a mancare l'alimentazione elettrica e non è disponibile un'alimentazione di riserva, ad esempio un generatore o un UPS, i sistemi interessati resteranno offline finché non verrà ripristinata la corrente.
9. Attacco hacker - Se un hacker prende il controllo di un server, potrebbe impedire l'accesso ai servizi necessari, facendo smettere al server di rispondere.

Per ridurre al minimo il tempo di inattività, gli amministratori dei server devono implementare solide misure di sicurezza e la ridondanza. La sicurezza della rete aiuta a proteggere dalle attività dannose, come gli accessi non autorizzati e gli attacchi DDoS. La ridondanza, ad esempio i sistemi di archiviazione RAID e i generatori di alimentazione di riserva, aiuta a prevenire i periodi di inattività dovuti a guasti hardware. In alcuni casi, è possibile configurare più server in modo che un server secondario possa subentrare se quello principale si guasta.

Sebbene gli amministratori dei server cerchino di ridurre al minimo il tempo di inattività, a volte è inevitabile. Ad esempio, durante una migrazione del server, possono essere necessari diversi minuti o persino alcune ore di inattività. Questo tipo di "tempo di inattività pianificato" viene in genere programmato nelle prime ore del mattino o durante il fine settimana, quando i livelli di traffico sono più bassi.