第3题(共10题)

ITSM 的作用是什么?

A
它定义公司的安全实践。
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B
它定义团队如何管理向客户交付 IT 服务。
0%
C
它定义软件开发流程。
0%
D
它定义公司 IT 服务的服务级别协议。
0%
正确! 错误!     查看ITSM的定义。
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