10문제 중 3번 ITSM의 목적은 무엇인가요? A 기업의 보안 관행을 정의합니다. 0% B 팀이 고객에게 IT 서비스를 제공하는 방식을 관리하는 방법을 정의합니다. 0% C 소프트웨어 개발 프로세스를 정의합니다. 0% D 기업의 IT 서비스에 대한 서비스 수준 계약을 정의합니다. 0% 정답! 오답! ITSM의 정의 보기. 다음 →
