UGC

Significa "User Generated Content" (conteúdo gerado pelo usuário). Nos primeiros anos da Web, a maioria dos sites era estática, o que significa que cada página tinha conteúdo fixo que não mudava a menos que fosse atualizada pelo webmaster. À medida que a Web evoluiu, os sites dinâmicos, que geram conteúdo a partir de um banco de dados, tornaram-se padrão. Agora, na era da Web 2.0, muitos sites incluem UGC, ou seja, conteúdo criado pelos visitantes.

Muitos tipos diferentes de sites contêm conteúdo gerado pelo usuário. Um exemplo é um fórum da Web, que permite aos usuários discutir assuntos publicando comentários online. Outro exemplo é um wiki, que permite aos usuários adicionar e editar diretamente o conteúdo do site. A Wikipédia, por exemplo, contém informações escritas e enviadas por milhares de autores do mundo todo. Os sites de redes sociais, como o Facebook e o LinkedIn, também são sites de UGC que permitem aos usuários criar perfis pessoais e compartilhar informações entre si. Esses sites simplesmente criam uma plataforma para que os usuários adicionem e compartilhem conteúdo entre si.

Embora wikis, fóruns da Web e sites de redes sociais contenham quase todo o conteúdo gerado pelo usuário, muitos outros sites agora contêm tanto conteúdo original quanto UGC. Por exemplo, os blogs geralmente incluem uma seção onde os visitantes podem publicar comentários sobre os artigos do autor. Os sites de notícias normalmente permitem que os visitantes publiquem seus comentários abaixo das notícias. Muitas vezes, essas páginas híbridas acabam contendo mais conteúdo gerado pelo usuário do que conteúdo original. Graças ao UGC, a Web agora é um meio mais interativo, permitindo que os usuários participem ativamente da criação do conteúdo dos sites.