UGC

È l'acronimo di "User Generated Content". Nei primi anni del Web, la maggior parte dei siti web era statica, ovvero ogni pagina aveva contenuti fissi che non cambiavano finché non venivano aggiornati dal webmaster. Con l'evoluzione del Web, i siti web dinamici, che generano contenuti da un database, sono diventati la norma. Ora, nell'era del Web 2.0, molti siti web includono UGC, ovvero contenuti creati dai visitatori.

Molti tipi diversi di siti web contengono contenuti generati dagli utenti. Un esempio è un forum online, che consente agli utenti di discutere vari argomenti pubblicando commenti online. Un altro esempio è un wiki, che consente agli utenti di aggiungere e modificare direttamente i contenuti del sito web. Wikipedia, per esempio, contiene informazioni scritte e inviate da migliaia di autori in tutto il mondo. I siti web di social networking come Facebook e LinkedIn sono anch'essi siti web UGC che consentono agli utenti di creare profili personali e condividere informazioni tra loro. Questi siti web creano semplicemente una piattaforma che permette agli utenti di aggiungere e condividere contenuti tra loro.

Sebbene wiki, forum online e siti web di social networking contengano quasi esclusivamente contenuti generati dagli utenti, molti altri siti ora contengono sia contenuti originali sia UGC. Per esempio, i blog spesso includono una sezione in cui i visitatori possono pubblicare commenti sugli articoli dell'autore. I siti web di notizie consentono in genere ai visitatori di pubblicare i propri commenti sotto gli articoli. Spesso, queste pagine ibride finiscono per contenere più contenuti generati dagli utenti che contenuti originali. Grazie agli UGC, il Web è ora un mezzo più interattivo, che consente agli utenti di partecipare attivamente alla creazione dei contenuti dei siti web.