SMS

Est l’abréviation de « Short Message Service ».

Les SMS sont une technologie de communication qui envoie des messages texte aux téléphones mobiles. Les messages SMS sont courts : ils peuvent contenir jusqu’à 160 caractères lorsqu’ils utilisent des caractères alphanumériques, ou jusqu’à 70 caractères si le message contient des symboles spéciaux ou des lettres accentuées. Ils sont transmis sur les réseaux de téléphonie mobile et adressés aux téléphones à l’aide du même numéro que pour les appels vocaux.

La technologie SMS a été créée à l’origine pour les téléphones fonctionnant sur les réseaux mobiles GSM au début des années 1990. La possibilité d’envoyer rapidement un court message texte au lieu de passer un appel téléphonique a contribué à son adoption rapide, même si les téléphones mobiles de l’époque ne disposaient pas de véritables claviers : les utilisateurs devaient saisir leurs messages à l’aide d’un pavé numérique. Les SMS reposent sur une technologie de stockage et de retransmission : si un téléphone est hors ligne ou hors de portée du réseau, l’opérateur conserve les messages entrants jusqu’à ce que le téléphone se reconnecte au réseau.

En plus de la messagerie entre téléphones mobiles, les SMS permettent aux systèmes informatiques connectés à un réseau mobile d’envoyer des messages automatisés. Ces services peuvent utiliser un numéro de téléphone ordinaire ou un code court unique : un numéro de 5 ou 6 chiffres attribué par un opérateur mobile. Ils peuvent envoyer des messages en réponse à une invite SMS, à une demande en ligne ou sans aucune invite. Par exemple, un service d’authentification à deux facteurs peut utiliser les SMS pour vous envoyer un code de connexion, tandis qu’un service de paiement mobile peut les utiliser pour vous envoyer un reçu de transaction. D’autres services peuvent vous envoyer des rappels de rendez-vous, des messages marketing ou des actualités.

Bien que les SMS soient limités à l’envoi de messages courts contenant uniquement du texte, d’autres technologies fondées sur eux ajoutent davantage de fonctionnalités. Le MMS (Multimedia Messaging Service) est une extension des SMS qui permet d’envoyer des images, des vidéos et des fichiers audio. Le RCS (Rich Communication Services) ajoute encore plus de fonctionnalités aux SMS, notamment des accusés de réception et de lecture ainsi qu’une limite de caractères beaucoup plus élevée. Cependant, d’autres services de messagerie reposant sur des réseaux IP, comme WhatsApp et iMessage d’Apple, sont désormais plus populaires que les SMS classiques. Ils permettent d’envoyer des messages depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur via n’importe quelle connexion à Internet, au lieu de dépendre strictement d’un réseau de téléphonie mobile.