SMS
"Short Message Service"의 약자입니다.
SMS는 휴대전화로 문자 메시지를 보내는 통신 기술입니다. SMS 메시지는 짧으며, 영숫자를 사용할 때는 최대 160개의 문자까지, 특수 기호나 악센트가 있는 문자가 포함된 경우에는 최대 70자까지 보낼 수 있습니다. SMS 메시지는 이동 통신망을 통해 전송되며 음성 통화와 같은 전화번호를 사용해 휴대전화로 전송됩니다.
SMS 기술은 1990년대 초 GSM 이동 통신망용 휴대전화에 처음 도입되었습니다. 당시 휴대전화에는 제대로 된 키보드가 없었고 사용자가 숫자 키패드로 메시지를 입력해야 했지만, 전화를 거는 대신 짧은 문자 메시지를 보낼 수 있다는 편리함 덕분에 SMS는 빠르게 널리 사용되었습니다. SMS는 저장 후 전달 방식의 기술이므로 휴대전화가 오프라인 상태이거나 통신망 범위를 벗어나면 통신 사업자가 휴대전화가 네트워크에 다시 연결될 때까지 수신 메시지를 보관합니다.
휴대전화 간 메시지 전송 외에도 SMS를 사용하면 이동 통신망에 연결된 컴퓨터 시스템에서 자동 메시지를 보낼 수 있습니다. 이러한 서비스는 일반 전화번호나 고유한 단축 코드 중 하나를 사용할 수 있습니다. 단축 코드는 이동 통신 사업자가 할당하는 5자리 또는 6자리 숫자입니다. 이러한 서비스는 SMS 요청, 온라인 요청에 응답하여 메시지를 보내거나 아무런 요청 없이도 메시지를 보낼 수 있습니다. 예를 들어 2단계 인증 서비스는 SMS를 사용해 로그인 코드를 보낼 수 있고, 모바일 결제 처리 서비스는 거래 영수증을 보내는 데 SMS를 사용할 수 있습니다. 그 밖의 서비스는 약속 알림, 마케팅 메시지 또는 뉴스 업데이트를 보낼 수 있습니다.
SMS는 짧은 텍스트 전용 메시지만 보낼 수 있지만, SMS를 기반으로 하는 다른 기술은 더 많은 기능을 추가합니다. MMS (Multimedia Messaging Service)는 SMS의 확장 기능으로, 이미지, 동영상 및 오디오 파일을 보낼 수 있습니다. RCS (Rich Communication Services)는 전송 확인 및 읽음 확인과 훨씬 더 긴 문자 수 제한을 비롯해 SMS에 더 많은 기능을 추가합니다. 그러나 WhatsApp과 Apple의 iMessage처럼 IP 네트워크에서 작동하는 다른 메시지 서비스가 이제 기본 SMS보다 더 많이 사용됩니다. 이러한 서비스에서는 이동 통신망에만 의존하지 않고 어떤 인터넷 연결을 통해서든 스마트폰, 태블릿 또는 컴퓨터에서 메시지를 보낼 수 있습니다.
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