Trol

Por lo general, se considera que los troles son criaturas aterradoras que viven debajo de los puentes. Aunque estas criaturas míticas solo existan en las leyendas, los «troles de Internet» son reales y causan problemas reales. En informática, el término «trol» se refiere a una persona que publica comentarios ofensivos, incendiarios o fuera de tema en Internet. Estos comentarios pueden aparecer en foros web, en los muros de Facebook, después de artículos de noticias o entradas de blogs, o en salas de chat en línea.

Los troles publican comentarios inapropiados por varias razones. Es posible que quieran provocar una discusión o simplemente llamar la atención. Algunos troles usan las secciones de comentarios posteriores a los artículos de noticias para desahogarse, y sus comentarios pueden estar relacionados o no con la noticia. En cualquier caso, los troles se consideran una molestia en las discusiones en línea. Como mínimo, sus comentarios distraen de un intercambio de ideas que, de otro modo, sería legítimo. En los peores casos, los troles provocan reacciones emocionales en otros visitantes y crean discusiones innecesarias.

La acción de publicar comentarios obscenos o incendiarios suele llamarse «troleo». Esta actividad está muy desaconsejada y, de hecho, puede infringir el acuerdo de usuario de una comunidad en línea. Por suerte, los administradores web y los moderadores de foros normalmente tienen el poder de eliminar publicaciones ofensivas o fuera de tema e incluso cerrar cuentas si es necesario. Aunque disfrutamos de la libertad de expresión en Internet, sigue siendo importante respetar a los demás. Por lo tanto, recuerde mostrar cortesía cuando publique comentarios en línea y ¡no sea un trol!