2022年12月6日の問題

ITSMの目的は何ですか?

A
企業のセキュリティ対策を定める。
0%
B
チームが顧客へのITサービスの提供を管理する方法を定める。
0%
C
ソフトウェア開発プロセスを定める。
0%
D
企業のITサービスに関するサービスレベル合意書を定める。
0%
正解! 不正解!     ITSMの定義を見る。
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